Soluções de software e automação sob medida para operações de campo e telecomunicações: do saneamento de dados à implementação prática, reduzindo deslocamento, controlando equipamentos e blindando processos contra o retrabalho.
Arquitetura de soluções focada em atacar gargalos operacionais específicos e elevar a margem do negócio.
Agrupamento geográfico por clustering e itinerários otimizados que cortam combustível e reduzem drasticamente o tempo ocioso entre chamados.
Varredura e correlação contínua de alarmes ópticos (Huawei/AMS) com chamados de clientes para respostas preventivas antes do transbordo.
Sincronização ponta a ponta entre bases legadas, CRMs e bancos de dados operacionais sem necessidade de digitação ou transferências manuais.
Confirmações automáticas de agendamento por mensageria para reduzir taxa de cliente ausente e assistentes técnicos com modelos locais.
Arquiteturas construídas para o campo que processam dados operacionais críticos diariamente.
Algoritmo de clustering espacial que agrupa ordens de serviço por microregiões geográficas e gera itinerários inteligentes, diminuindo quilometragem e tempo no trânsito.
Painel unificado com telemetria ativa sobre redes de fibra óptica, leitura de alarmes OLT Huawei/AMS e alertas imediatos em casos de atenuação ou quebra de enlace.
Motor de regras que traduz ordens concluídas em rankings por quartis de desempenho, meta de turnos e sintetizador de voz (TTS) para notificações instantâneas de metas.
Controle de custódia e rastreio de números de série (ONUs, roteadores, fusoras e bobinas) desde a saída do estoque até a ativação na morada do cliente final.
Automação integrada ao Salesforce e bases legadas que envia confirmações dinâmicas e normaliza telefones de contato, evitando deslocamento perdido da equipe técnica.
Suporte instantâneo para triagem de campo e leitura de telas legadas com respostas técnicas guiadas, operando localmente para garantir sigilo total de dados.
+40%
Aproveitamento de Rota
Mais ordens atendidas por dia
-70%
Tempo de Despacho
Fim da triagem manual demorada
100%
Rastreio de Ativos
Auditoria contínua de peças
Zero
Planilhas Soltas
Bancos de dados integrados
Especialista em Automações Operacionais & Telecomunicações
Com atuação sólida na gestão de operações de telecomunicações e serviços de campo, conecto as necessidades práticas do chão de fábrica e da rua com ferramentas de automação modernas. Desenvolvo sistemas que eliminam retrabalho manual, reduzem custos logísticos e trazem clareza para a tomada de decisão da gestão.